同城助手隐私政策
欢迎使用同城助手。同城助手为企业和个人用户提供团队管理、效率管理等互联网服务。
请您在使用我们的各项产品或服务前,仔细阅读并充分理解本声明。如果您不同意此政策,请勿访问或使用我们的产品或服务。一旦您使用或继续使用同城助手提供的产品或服务,即表示您接受此隐私政策所述惯例,并同意同城助手按照此隐私政策所述方式收集和使用您的信息。
本隐私政策将帮助你了解以下内容:
一、我们收集的信息
二、我们收集信息的用途
三、我们如何存储并保障您的个人信息
四、信息的共享
五、信息的法定披露
六、信息的转让
七、我们如何使用cookie
八、您如何管理您的个人信息
九、有害信息的过滤和删除
十、国际传输
十一、隐私政策的变更
十二、与我们联系
一、我们收集的信息
当您使用同城助手的产品或服务时,我们将收集您提供给我们的信息,以便向您提供更好的用户服务。这些信息和服务包括:
2.团队信息:在您创建或加入团队时,我们会收集您提供的团队信息,通常包括:公司/团队名称、公司/企业头像、公司/团队介绍、公司/团队通讯地址、电话号码、服务使用状态的相关信息。
3.位置信息:当您开启设备定位功能并使用同城助手基于位置提供的相关服务时, 我们会收集有关您的位置信息。
4.基于相机/摄像头的权限:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码、拍摄及上传照片/视频等功能。
5.基于存储,相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的权限:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现在同城助手内更换头像、上传图片/视频的功能。
6.基于麦克风的语音技术相关权限:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现在同城助手内的语音快速创建任务、(上传)录音的功能。
7.基于通话和短信的权限:您可在开启通话和短信权限后,使用同城助手拨打团队成员电话、发送邀请短信的功能。
二、我们收集信息的用途
1.帮助您注册帐号和创建团队:您提供的手机号、姓名、公司名称等信息将用于您同城助手帐号的注册以及团队的创建。
2.为您提供更好的服务:我们将使用您的信息为您提供客户支持服务、技术服务,以分析、解决您在使用同城助手时遇到的问题,改进我们的产品和服务。
3.用于内部分析与开发迭代:我们可能会使用您的信息进行内部分析,进而评估并不断优化产品和服务体验。
4.用于加强安全保护与鉴权:我们使用有关您和您的服务使用情况信息来验证帐号和活动、监控可疑或欺诈活动并确定上述行为是否违反服务政策。
三、我们如何存储并保障您的个人信息
我们使用阿里云提供的云服务托管我们收集的信息,并使用各种技术措施来保护您的数据。
1.数据存储安全
同城助手的服务器采用阿里云ECS弹性计算,受阿里云盾保护,包括DDoS防护,CC防护,网站安全防护,SQL注入防护,XSS攻击防护等。服务器数据盘使用整盘加密,服务器之间仅允许内网通信,并在系统层面限制特定内网ip才允许通信,保证用户数据在服务器端的安全。
2.数据传输加密
网站全站通信采用256位https加密,保证用户数据在服务器和浏览器之间传输的安全。数据库采用replica set高可用架构,数据库数据每日备份,并通过ssh安全通道远程备份到安全服务器,保证用户数据不会丢失。
3.服务器运维,三员分立的管理原则
同城助手采用专业的运维工具oneapm监控代码及服务器自身的运转情况。通过技术手段,将用户、开发者、系统维护三个角色完全分开,确保只有用户能操作使用自己的数据,程序开发以及系统运维人员都无法直接接触到用户的数据。
由于互联网环境的复杂性,任何系统都无法做到百分之百安全,但我们会尽全力保障您的数据安全。
四、信息的共享
我们将对收集到的信息严格保密,除下列情况外,我们承诺未经您同意,绝不会与第三方共享,亦不会出售、出租或以其他方式分发您的任何个人信息。
1.在获取您同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3.与关联公司共享:关联公司是我们拥有或经营的公司。我们可能会与关联公司共享必要的个人信息,以向您提供更好的客户服务。
4.与服务提供商、合作伙伴共享:为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由服务提供商或合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在向您寄送礼品时,我们需要与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排寄送。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
五、信息的法定披露
除非获取您的明确同意,我们不会公开披露您的个人信息。
但如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反同城助手相关协议规则的情况,在基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会向有权机关披露您的个人信息。
六、信息的转让
同城助手收集的信息将被视作一项资产,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:当同城助手任何关联公司或部门与其他企业或部门发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
七、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookie的使用
Cookie是仅限文本的信息字符串,网站会将这些字符串传输到计算机硬盘上浏览器的 Cookie 文件中, 以便网站能够记住您的身份信息以及其他详细信息。Cookie 可能由网站设置或来源自第三方,比如广告商。Cookie 本身不用于或意图用于从用户的计算机读取任何信息 (Cookie 本身的内容除外)。Cookie 只是网站所使用的最初将其放置在您硬盘上的标识符。同一台服务器可以检索到 Cookie 信息的实际内容, 从而标识计算机并进而根据主服务器上存储的信息自定义、跟踪或控制站点的使用情况。
我们可能会使用cookie来收集和存储您访问同城助手服务的相关数据,以便在您访问或再次访问同城助手服务时,我们能识别您的身份,提升服务/产品质量及优化用户体验。您也可以通过修改浏览器设置,清除或阻止cookie,这可能导致您无法使用依赖于cookie的同城助手相关服务。
八、您如何管理您的个人信息
在您使用本服务期间,您可以通过相应页面提示或本隐私政策载明的方式联系我们,以访问、更正、删除您的个人信息,以及行使改变授权同意的范围与注销帐号的权利,您的意见会及时得到处理。
1.访问及更正您的个人信息
如您希望访问或更正您的个人信息,您可以通过点击“【头像】-【个人设置】”并根据页面提示进行相应操作,或通过本隐私政策载明的方式与我们联系,我们将及时响应您的请求。
2.删除您的个人信息
在以下情形中,您可以通过本隐私政策载明的方式向我们提出删除个人信息的请求:
1)我们违反法律、行政法规或与您的约定收集、使用个人信息;
2)我们违反法律、行政法规或与您的约定与第三方共享或转让您的个人信息,我们将立即停止共享、转让行为,并通知第三方及时删除;
3)我们违反法律、行政法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,我们将立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息;
4)您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号,或我们终止服务及运营。
3.改变您授权同意的范围
您可以通过设备权限设置或本隐私政策载明的方式与我们联系,以改变同意范围或撤回您的授权。
请您理解,本服务可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现。当您撤回您的同意时,我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。
4.注销帐号
注销方式:
用户登录同城助手APP,进入【设置-注销账号】页面,根据页面提示操作,操作成功后您的帐号将被注销。
您注销上述帐号的行为是不可逆的,我们将停止为您提供产品或服务,不再收集您的个人信息,并根据您的要求删除与您帐号相关的个人信息或做匿名化处理。
5.响应您的上述请求
如您无法按照上述方式行使权利的,您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
6.响应情形的例外
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2)与国家安全、国防安全直接相关的;
3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5)我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8)涉及商业秘密的。
九、有害信息的过滤和删除
1.违反中国宪法确定的基本原则的;
2.危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
3.宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨、民族歧视的;
4.破坏国家、地区间友好关系的;
5.破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
6.散布谣言或不实消息,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
7.煽动、组织、教唆恐怖活动、非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;
8.散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
9.侵犯他人名誉、隐私、著作权、信息网络传播权等合法权益的;
10.含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
我们将针对以上信息制定过滤和屏蔽机制。如用户创建项目或储存文件时不能履行和遵守本政策中的规定,同城助手有权对违反本政策的用户做出关闭帐号的处理,同时保留依法追究当事人法律责任的权利。此外,同城助手在采取移除等相应措施后,不为此向原发布人承担违约责任或其他法律责任。
十、国际传输
您的信息可能被传送到或存储在您所在国家/地区、省/市/自治区或其他政府管辖区域以外的地方, 这些地方的隐私法律对您的个人信息的保护程度可能低于您所在的管辖区域。如果您位于中华人民共和国以外, 您应知悉,同城助手可能将您的个人信息传输到中国并在中国进行处理。提交此类信息,即表示您同意此隐私策略, 进而表示您同意进行此类传输。
十一、隐私政策的变更
我们可能会不时更新此隐私政策,您应定期查看以了解我们的隐私政策。您继续使用同城助手服务即意味着您对本隐私政策及其任何更新版本的同意。
十二、与我们联系
如果您对我们的隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过「我的」-「在线咨询」或以下方式和我们取得联系:
地址:浙江省杭州市西湖区龙章路159号5楼5064室
邮箱:zhibonet2021@163.com
电话:057186076369
本声明更新日期:2022年1月24日